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中工網(wǎng)記者 王鑫

為大力加強(qiáng)工會(huì)戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)，為廣大戶外勞動(dòng)者群體提供更多可感可知、可觸可得的暖心服務(wù)，全國(guó)總工會(huì)決定實(shí)施“工會(huì)服務(wù)站點(diǎn)雙15工程”。

(相關(guān)資料圖)

7月10日，全國(guó)總工會(huì)在“工會(huì)服務(wù)站點(diǎn)雙15工程”發(fā)布會(huì)暨啟動(dòng)儀式上，明確提出努力實(shí)現(xiàn)2023年底全國(guó)服務(wù)站點(diǎn)達(dá)到15萬(wàn)個(gè)，在全國(guó)主要城市和城市重點(diǎn)區(qū)域基本實(shí)現(xiàn)服務(wù)站點(diǎn)15分鐘服務(wù)圈交叉覆蓋的工作目標(biāo)。

那么，工會(huì)服務(wù)站點(diǎn)怎么建？在哪建？如何管？又怎樣讓更多戶外勞動(dòng)者“看得見、找得到、進(jìn)得來(lái)、用得上”？

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者逾8400萬(wàn)人，面對(duì)700多萬(wàn)外賣騎手、350萬(wàn)一線快遞員、300多萬(wàn)網(wǎng)約車駕駛員、200萬(wàn)環(huán)衛(wèi)工人、上百萬(wàn)交警協(xié)警等如此龐大的戶外勞動(dòng)者群體，服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)亟需進(jìn)一步健全工作機(jī)制、加強(qiáng)工作協(xié)同、擴(kuò)大有效覆蓋，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)的普惠性和精準(zhǔn)性。

2016年開始，全國(guó)總工會(huì)統(tǒng)籌推進(jìn)服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)，服務(wù)站點(diǎn)從無(wú)到有，服務(wù)范圍從小到大，服務(wù)內(nèi)容從少到多，服務(wù)效果不斷增強(qiáng)，社會(huì)影響日益擴(kuò)大。

2019年，全國(guó)各級(jí)工會(huì)通過(guò)標(biāo)識(shí)互掛互認(rèn)等方式，協(xié)同社會(huì)資源大力加強(qiáng)服務(wù)站點(diǎn)共建力度。全國(guó)共建服務(wù)站點(diǎn)已占服務(wù)站點(diǎn)總數(shù)的80.62%。

2023年6月，全國(guó)總工會(huì)啟動(dòng)“工會(huì)伴您益路同行”關(guān)愛貨車司機(jī)行動(dòng)，實(shí)施“新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者工會(huì)工作三年行動(dòng)計(jì)劃”，提出充分利用社會(huì)資源，建立城市區(qū)域戶外勞動(dòng)者“15分鐘”可達(dá)服務(wù)站點(diǎn)圈、貨車司機(jī)沿途關(guān)愛服務(wù)系列站點(diǎn)。

打造服務(wù)站點(diǎn)15分鐘服務(wù)圈，就是要在主要城市和城市重點(diǎn)區(qū)域，實(shí)現(xiàn)1公里服務(wù)半徑、15分鐘步行可達(dá)、區(qū)域內(nèi)戶外勞動(dòng)者交叉覆蓋的綜合服務(wù)矩陣，讓廣大戶外勞動(dòng)者抬腳進(jìn)站點(diǎn)、抬手享服務(wù)。

據(jù)了解，服務(wù)站點(diǎn)可針對(duì)戶外勞動(dòng)者“吃飯難、喝水難、休息難”等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，提供飲水機(jī)、微波爐、桌椅、手機(jī)充電插排、應(yīng)急藥箱等基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施，有條件的可設(shè)立衛(wèi)生間。服務(wù)站點(diǎn)實(shí)際使用面積（服務(wù)區(qū)域面積）在5平方米以上的為標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)站點(diǎn)，5平方米以下的為微型服務(wù)站點(diǎn)（一平米溫暖愛心驛站），各地可根據(jù)需要設(shè)置流動(dòng)服務(wù)站點(diǎn)。

不僅如此，為了讓更多戶外勞動(dòng)者能夠隨時(shí)隨地“找得到、進(jìn)得來(lái)”，全國(guó)總工會(huì)積極與百度、高德等互聯(lián)網(wǎng)地圖服務(wù)商合作，持續(xù)推進(jìn)服務(wù)站點(diǎn)信息采集和數(shù)據(jù)上圖，加強(qiáng)與美團(tuán)等平臺(tái)頭部企業(yè)合作開發(fā)點(diǎn)位查詢推送場(chǎng)景，圍繞戶外勞動(dòng)者需求，因地制宜開展各類普惠性活動(dòng)。

多年來(lái)，全國(guó)總工會(huì)指導(dǎo)推動(dòng)各級(jí)工會(huì)積極爭(zhēng)取黨委政府支持，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方社會(huì)資源開展服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)工作并提供專業(yè)服務(wù)。截至目前，各級(jí)工會(huì)累計(jì)投入資金21.5億元，建成各類服務(wù)站點(diǎn)12.17萬(wàn)個(gè)。

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