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新動態(tài):私域沒用?!看兩個甲方不同做法再做判斷

2023-06-14 15:17:27 來源:互聯(lián)網(wǎng)


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跟甲方朋友們聚會交流的快樂,來自于他們會拆穿一些裝X的故事。

難道就是為了幫老板裝一個X?

我在各文章中一直強調,圍繞消費者為核心的營銷,是幾乎所有的企業(yè)都值得做的,但圍繞消費者的營銷不只是私域,而且一個企業(yè)是否適合做私域,也是有講究的。

即使是適合做私域的企業(yè),大量企業(yè)也只不過建立了大量的無效私域!

為什么無效?

沒有建在正確的地方。

很多企業(yè)對私域的理解,存在一個根本性的錯誤。

那就是,既然是“私”的域,就是我自有的一塊領地,是我專門為我的消費者構建的一塊獨立王國。

更準確的比喻是,為消費者們,建立的一座品牌主題樂園。

消費者們,到我的主題樂園來玩吧!來購物吧!來獲取一切你想與我的品牌相互動的東西吧!

消費者不去。

那我用豪華大巴車接你們去(投放大量公域廣告引流)!

消費者被領了過去,但消費者不玩,也不買。

一段時間之后,經(jīng)費沒有了,豪華大巴車沒有了,消費者也就不再去了。

品牌私域的運營者心累,說,我這里花了大錢做了各種投資,游樂場里什么都準備好了,你們(消費者)怎么就是不來呢?來了怎么就是不玩呢?

所以,我看呀,私域沒啥用,空架子,沒有用戶的。

另一個品牌甲方,說,我們也建游樂場,我們游樂場的消費者一直人很多呀!

但我們的游樂場跟你們建的,有區(qū)別。

我們沒有花特別多的錢,去建一個包羅萬象的豪華游樂場。相反,消費者在購買我們東西的時候,或者在其他場合跟我們接觸的時候,我們順便跟他們說一聲,你買我們東西(或者跟我們接觸的時候)旁邊有個小游樂場,你要是感興趣,就去玩玩,在那里買東西或者跟我們打交道,更簡單更省事!

反正,就是我們把游樂場建在消費者聚集的地方,無論是他們買我們的東西,還是先跟我們交流,或者尋求相關信息的各種場合。

各種場合很多,游樂場也就建的多,都不是什么大型集中化的游樂場。

我們最終還是會有一個集中化的、大型的游樂場,這個游樂場要解決會員問題,要解決權益兌換問題,還可以搞出很多各種花樣翻新的玩法。只不過,這個大型游樂場不是一開始設計出來的,而是時機成熟了再建立的。

各個小游樂場里玩的開心的消費者,坐著直達班車從小游樂場到大游樂場的。大游樂場慢慢熱鬧了,也慢慢能吸引其他的消費者前來。

最后,他強調道:直接在你自己的地盤搞一個大游樂場,消費者不去呀!因為,這個場景是你強加給消費者的場景,絕大部分情況下都不是消費者真正有需求的場景。

這么說吧,有消費者真實的場景,才有“小”私域,有了小私域,才有“大”私域。這才是一個有生命力的私域生態(tài)。

聽著這個做法,其他甲方朋友紛紛點頭,若有所思……

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