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(資料圖片僅供參考)

近日，全國(guó)首例以“敲詐勒索罪”判決的“代理退保”黑產(chǎn)案件引起廣泛關(guān)注。

2017年，某保險(xiǎn)公司客戶王強(qiáng)（化名）購(gòu)買了三份保險(xiǎn)，并于2021年辦理了退保。后他在“代理退?！焙诋a(chǎn)團(tuán)伙的誘導(dǎo)和唆使下，于2022年4月將購(gòu)買的三份保險(xiǎn)再次進(jìn)行退保，三份保險(xiǎn)退保時(shí)已交保費(fèi)9萬(wàn)元，黑產(chǎn)團(tuán)伙編造保險(xiǎn)公司違規(guī)行為進(jìn)行惡意投訴后，保險(xiǎn)公司為撤銷投訴件，退還了現(xiàn)金價(jià)值，并被迫使用保險(xiǎn)公司專項(xiàng)維穩(wěn)資金補(bǔ)償王強(qiáng)6萬(wàn)元。

福建省福州市連江縣人民法院認(rèn)定6名涉黑產(chǎn)“代理退保”人員的行為構(gòu)成“敲詐勒索罪”，依法分別判處6名被告人拘役5個(gè)月（緩期8個(gè)月）至有期徒刑3年10個(gè)月不等的刑罰，并處罰金2000元至1萬(wàn)元不等。

這起案件中，涉案人員通過設(shè)立信息咨詢公司，雇請(qǐng)員工從事代為退保業(yè)務(wù)，借助微信、抖音等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布“可辦理全額退?！钡刃畔?，誘導(dǎo)保險(xiǎn)投保人委托該公司代理退保，以杜撰、虛增保險(xiǎn)公司違規(guī)行為的方式編寫投訴信，向監(jiān)管部門惡意投訴保險(xiǎn)公司，迫使保險(xiǎn)公司給予保險(xiǎn)合同約定外的退保金。此類“代理退?！焙诋a(chǎn)的慣常操作，此前并未有以敲詐勒索罪判刑的先例。

敲詐勒索罪是指以非法占有為目的，對(duì)被害人使用實(shí)施恐嚇、威脅或要挾的方法，強(qiáng)行索取被害人公私財(cái)物，數(shù)額較大或多次實(shí)施的行為。以往“代理退?！焙诋a(chǎn)案件中，司法機(jī)關(guān)主要通過犯罪團(tuán)伙手段上的違法違規(guī)對(duì)“代理退?！焙诋a(chǎn)不法人員進(jìn)行定罪，比如以侵犯公民個(gè)人信息罪、職務(wù)侵占罪定罪，以詐騙罪判刑的也在少數(shù)。此次以敲詐勒索罪判刑的本案是第一例，直接對(duì)惡意代理退保行為以“敲詐勒索罪”定性，具有重要示范意義，有力打擊了犯罪分子的囂張氣焰。

近年來，“誘騙、慫恿客戶非正常退?！背士焖僭鲩L(zhǎng)態(tài)勢(shì)，部分地區(qū)甚至已形成“代理退?！钡暮谏a(chǎn)業(yè)鏈，給保險(xiǎn)公司造成了巨大經(jīng)濟(jì)與聲譽(yù)損失，更損害了廣大消費(fèi)者合法權(quán)益，嚴(yán)重?cái)_亂了保險(xiǎn)市場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)秩序。此前，中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的《保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員執(zhí)業(yè)失信行為認(rèn)定指引》中對(duì)“代理退?！被顒?dòng)有明確定義，即“個(gè)人或團(tuán)體以牟取非法利益為目的，以維護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益為由，采取惡意投訴舉報(bào)或者組織、指使、教唆、誘導(dǎo)客戶非正常退保，侵害客戶合法權(quán)益的活動(dòng)”。

消費(fèi)者一定要保持高度警惕，在實(shí)際的生活中，應(yīng)該根據(jù)自身需求通過正常渠道依法進(jìn)行投訴、辦理退保等，才能維護(hù)自身合法權(quán)益不受侵害，切莫陷入“代理退保”黑產(chǎn)陷阱。

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