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天津北方網(wǎng)訊:高考、中考將至,一些未取得辦學(xué)許可證的個(gè)人和機(jī)構(gòu)抓住學(xué)生家長(zhǎng)想要快速提分的迫切心理,組織無(wú)資質(zhì)人員開(kāi)班培訓(xùn);部分校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)甚至宣稱(chēng)聘請(qǐng)了名校教師、教研室出題老師進(jìn)行培訓(xùn),借此收取高額培訓(xùn)費(fèi),為此,市教委、市科技局、市文化和旅游局、市體育局和市消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒廣大消費(fèi)者:謹(jǐn)慎選擇校外培訓(xùn),注意查驗(yàn)辦學(xué)許可證,堅(jiān)持使用監(jiān)管平臺(tái),保護(hù)自身權(quán)益。
選擇合規(guī)機(jī)構(gòu)
正確看待校外培訓(xùn)作用,不迷信、不盲從。確有需要的消費(fèi)者可通過(guò)“校外培訓(xùn)家長(zhǎng)端”App等正規(guī)渠道了解、選擇合規(guī)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu),合規(guī)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必須具有辦學(xué)許可證。線下報(bào)名交費(fèi)時(shí),要注意核對(duì)實(shí)際培訓(xùn)地址、培訓(xùn)內(nèi)容是否與辦學(xué)許可證上注明的一致。無(wú)辦學(xué)許可證開(kāi)展校外培訓(xùn)或者在未經(jīng)審批的地址開(kāi)展校外培訓(xùn)的,均屬于違規(guī)培訓(xùn),場(chǎng)地、設(shè)施、安全缺乏保障,衛(wèi)生防疫條件難達(dá)標(biāo),從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,預(yù)付培訓(xùn)費(fèi)沒(méi)有納入監(jiān)管視線,消費(fèi)者自身合法權(quán)益極易受到侵害。
配合資金監(jiān)管
確有需要的消費(fèi)者應(yīng)主動(dòng)通過(guò)教育部“校外培訓(xùn)家長(zhǎng)端”App挑機(jī)構(gòu)、選課程、交費(fèi)用,只有通過(guò)“校外培訓(xùn)家長(zhǎng)端”App交納的預(yù)付培訓(xùn)費(fèi)才能進(jìn)入監(jiān)管賬戶(hù),確保消費(fèi)者的預(yù)付費(fèi)不被機(jī)構(gòu)挪用。按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得一次性收取或以充值、次卡等形式變相收取時(shí)間跨度超過(guò)3個(gè)月或60課時(shí)的費(fèi)用;非學(xué)科類(lèi)校外培訓(xùn)一次性收費(fèi)不得超過(guò)5000元。
留存收費(fèi)憑證
在進(jìn)行校外培訓(xùn)消費(fèi)時(shí),消費(fèi)者應(yīng)主動(dòng)要求使用教育部和市場(chǎng)監(jiān)管總局聯(lián)合印發(fā)的《中小學(xué)生校外培訓(xùn)服務(wù)合同(示范文本)》(2021年修訂版),并索要加蓋校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)公章的收費(fèi)憑證,同時(shí)要注意確認(rèn)收費(fèi)憑證與培訓(xùn)合同、機(jī)構(gòu)證照名稱(chēng)一致,避免產(chǎn)生退費(fèi)糾紛后的維權(quán)難問(wèn)題。
拒絕虛假宣傳
教育部印發(fā)的《新時(shí)代中小學(xué)教師職業(yè)行為十項(xiàng)準(zhǔn)則》明確規(guī)定,在職教師不得組織、參與有償補(bǔ)課,或?yàn)樾M馀嘤?xùn)機(jī)構(gòu)和他人介紹生源、提供相關(guān)信息。部分校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為了吸引客源,宣稱(chēng)聘請(qǐng)了名校教師、教研室出題老師開(kāi)班培訓(xùn),夸大培訓(xùn)效果,借此收取高額培訓(xùn)費(fèi)。廣大消費(fèi)者要擦亮眼睛,避免上當(dāng)受騙。
在校外培訓(xùn)消費(fèi)過(guò)程中,遇到合法權(quán)益受損問(wèn)題,應(yīng)依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)理性維護(hù)自身合法權(quán)益,與校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)商和解不成,可及時(shí)向消費(fèi)者協(xié)會(huì)申請(qǐng)調(diào)解、向有關(guān)行政部門(mén)投訴、提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或者向人民法院提起訴訟。(津云新聞編輯鄧?yán)ィ?/p>
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