近年互聯(lián)網(wǎng)圈冒起的新星拼多多，打了巨頭一個(gè)措手不及。
攻城略地的拼多多在2020年第三季度平均月活躍用戶為6.434億，這是僅用了5年多的時(shí)間獲取來的成績，其以C2M的模式茁壯成長為國內(nèi)第三大的電商平臺。
拼多多曾經(jīng)“以農(nóng)起家”，但在剛過去的雙11中，其他品類產(chǎn)品已經(jīng)開始讓人驚喜：根據(jù)公開數(shù)據(jù)，平臺汽車銷量破1000臺，售出新款iPhone手機(jī)超過40萬臺，成功“攻城略地”往上進(jìn)軍了汽車、3C產(chǎn)品等耐用消費(fèi)品市場。
(資料圖)
拼多多的下一步，瞄準(zhǔn)了旅游業(yè)，正面與OTA剛，并持“百億補(bǔ)貼”，與重點(diǎn)商家攜手為用戶帶來實(shí)質(zhì)性的讓利。
拼多多開始發(fā)力旅游業(yè)
擁抱旅游業(yè)，要做全品類電商平臺
大眾對拼多多的品牌印象，大部分仍然停留在"主攻下沉市場用戶的價(jià)低質(zhì)廉"平臺，事實(shí)上，拼多多已經(jīng)成功走出了獨(dú)特的"農(nóng)村包圍城市"的發(fā)展模式，反攻一二線城市。
根據(jù)QuestMobile在8月公布的數(shù)據(jù)顯示，拼多多一二線城市用戶對GMV的貢獻(xiàn)已接近一半，達(dá)到48%，并呈持續(xù)上升趨勢；新增用戶中，二級及以上城市用戶占比已接近一半，其中北京、成都、天津、上海、杭州排前五。
為了進(jìn)軍旅游業(yè)，拼多多誠意沒有少，直接給到重點(diǎn)旅游商家上線“百億補(bǔ)貼”，還與商家共同篩選溝通，磨合出滿足消費(fèi)者體驗(yàn)的產(chǎn)品。不過，拼多多這次合作的重點(diǎn)旅游商家數(shù)量并不多，而且其中酒店產(chǎn)品更是僅華住集團(tuán)和東呈酒店集團(tuán)兩個(gè)國內(nèi)連鎖酒店集團(tuán)提供。
拼多多“百億補(bǔ)貼”計(jì)劃還包括酒店
酒店樂意看到更多平臺和渠道的延伸
對于酒店來說，一二線城市是他們的兵家必爭之地，特別是對于回頭率高、消費(fèi)頻次高的優(yōu)質(zhì)商務(wù)客源，更是大部分來自這里。拼多多巨大的流量池，持續(xù)上升的一二線城市用戶占比，是酒店看中這個(gè)平臺的最大亮點(diǎn)。
“拼多多對于酒店業(yè)而言是一個(gè)新平臺，與持有很大話語權(quán)的OTA（在線旅游交易平臺）相比，它對合作方很友好?！币晃慌c拼多多合作的酒店內(nèi)部人士如是說。目前酒店業(yè)的銷售額有不少來自O(shè)TA，OTA手握流量，但并不輕易開放給酒店；然而拼多多的模式更類似于飛豬，酒店在平臺上是真正的自運(yùn)營，用戶在關(guān)注店鋪后即可沉淀下來成為酒店自己的流量；同時(shí)酒店能夠直接對接用戶為其提供后續(xù)服務(wù)。
其中一個(gè)與拼多多合作的酒店集團(tuán)，在經(jīng)過長時(shí)間的試探摸索之后認(rèn)為，想要在拼多多上打造爆款產(chǎn)品，首先要做到極致的性價(jià)比；其次平臺對目標(biāo)人群足夠多的曝光引流，做人群聚集效應(yīng)；加上與拼多多的合作對于雙方來說都是一個(gè)新嘗試。因此，酒店上線的產(chǎn)品都為通兌券產(chǎn)品，這樣一來價(jià)格上更吸引消費(fèi)者；二來是不涉及直連系統(tǒng)等復(fù)雜的后端系統(tǒng)對接，上線速度、運(yùn)營效率上都不會(huì)造成太大的阻礙。
不過，與拼多多的合作畢竟是一個(gè)新嘗試，對于疫情中追求穩(wěn)住收益的酒店而言，還不敢為其做到全網(wǎng)最低。
富麗堂皇的酒店大堂
拼多多仍需一個(gè)突破點(diǎn)
筆者認(rèn)為，目前拼多多與酒店的合作，仍然浮于表面。對于酒店這種消費(fèi)頻次較低的產(chǎn)品，靠“百億補(bǔ)貼”帶來的用戶，其對平臺及商家的忠誠度并不十分可靠。一旦平臺停止補(bǔ)貼，又有多少用戶還愿意留存下來？
為此，拼多多仍需找出一條類似C2M模式的具備“個(gè)人風(fēng)格”的路線，方可以在OTA中突圍，讓酒店提供足夠吸引的產(chǎn)品來為平臺哺育消費(fèi)者。
那么，你會(huì)在拼多多上訂酒店嗎？
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